Recouvrement Digital automatisé
Automatisez 60% de votre recouvrement !
Le selfCare au service de la Gestion du Risque Client
Réduire le volume d’impayés et prévenir les risques représentent un enjeu essentiel pour la bonne santé économique de votre entreprise.
Il est primordial de détecter rapidement tout retard de paiement et d’utiliser des dispositifs réactifs pour relancer de façon rapide et amiable les clients en situation d’impayés. Minimiser les risques, réduire le délai moyen de paiement, optimiser les processus et promouvoir le selfcare, autant d’enjeux qui font sens chez Opportunity.
Opportunity vous propose donc d’introduire des stratégies automatisées, digitalisées et personnalisées dans vos parcours de recouvrement, tout en préservant l’expérience client au contact de votre marque.
Recouvrez plus, plus vite via un dispositif automatisé
d’auto-résolution et de mise en relation
Révolutionnez vos parcours de recouvrement avec les solutions Opportunity
Payment Reminder
La solution cross-canal digitale de prévention
des impayés
Touch&Pay
Record Sign
La première solution
de souscription vocale
en Europe
Optimal Timing
Améliorez significativement votre taux de joignabilité et engagez vos clients !
EasyPay Voxpay
Encaissez un paiement par téléphone, SMS, email ou tchat sans rupture de canal !
Real Intentions Analysis
Détectez les émotions par la voix du client et détectez des fraudes potentielles
MyVIP
La vidéo client personnalisée et conversationnelle, en HTML5
Survey Design
Le feedback management à la carte, pour une fidélisation maximale
Gagnez en ROI et en proximité relationnelle !
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