Optimal
Convertir un lead commence par une conversation
Automatisez l’acquisition client à grande échelle
Durcissement de la réglementation des données et des appels sortants, taux de joignabilité en chute libre, difficulté à engager les leads : convertir des leads est un réel défi aujourd’hui.
Pour y répondre, Opportunity vous propose OPTIMAL, la première plateforme de leads-engagement-as-a-service :
- Notre solution automatise les campagnes de retargeting sur les réseaux sociaux/web des leads non joints (Voicebot, SMS+) ;
- Optimal se charge de la mise en relation client/Conseiller ;
- La prise de rendez-vous téléphonique avec un conseiller est facilitée grâce à notre plateforme mobile first ;
- Le rendez-vous est confirmé par SMS en temps réel avec lien vers une plateforme de gestion de RDV
- Un SMS de relance est envoyé 15 minutes avant le RDV en précisant le numéro d’appel
OPTIMAL vous permet d’automatiser et d’optimiser votre stratégie multicanale de mise en relation (Voicebot, SMS, SMS conversationnel, email) afin de maximiser votre taux de joignabilité.
Pour vos clients
100% mobile
Une solution créée en mobile first
Satisfaction décuplée
Plus d’appels répétitifs ni de messages vides sur le répondeur : vos clients ne sont plus irrités et sont plus disposés à échanger avec vous.
Personnalisation de l'expérience client
Avec Optimal, adaptez vos parcours à chacun de vos clients : nombre de tentatives, messages et canaux.
Pour vous
Un ROI maximisé
Avec la détection en temps réel de 100% des faux numéros et la recherche de numéros prospect en moins de 500 millisecondes.
3 x plus de joignabilité
Profitez d’une IA de datas et d’algorithmes pour joindre vos clients au moment où ils sont disponibles et le plus réceptifs.
Une mise en relation accélérée
Optimal est capable de détecter 98% des répondeurs en moins de 100 millisecondes contre 3-4 secondes en moyenne pour vous assurer un contact client rapide et fiable.
Contactez
-nous
