A l’heure où l’expérience client est plus que jamais au centre des préoccupations, découvrez comment automatiser sans déshumaniser vos parcours client et comment l’IA et les médias conversationnels révolutionnent l’expérience client.
Revivez le webinar animé par Geoffroy FRAMERY, Directeur de la Rédaction Agora Médias, entouré des experts Opportunity :
• Roger LEI, Directeur Général Adjoint
• Nicolas VIAN, Directeur Expérience Client
• Laurent LAMBERTY, Consultant & Directeur des programmes VideoSign / RecordSign